使用微信时卡顿

保持手机/平板电量高于 20%

低电量时为了延长待机时间，保护手机/平板，会对设备的性能进行限制。

检查是否正在下载、复制、传输等操作

后台的下载或者文件拷贝等会占用系统资源，建议避免多个下载任务同时进行。

您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。

使用网速和信号稳定的数据网络或WLAN

网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢，请更换其它网络尝试。

清理缓存和后台应用

进入系统管家 > 清理加速，对缓存进行清理。

运行内存不足时会导致打开软件卡顿，建议您进入多任务界面，点击清理后台应用。

点击设置>应用>应用启动管理，关闭不需要开机时自动启动的软件开关。

清理手机/平板存储空间

建议您使用系统管家的清理加速功能清理存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。

如果您使用了存储卡，当您的存储卡存储文件过多，或使用的存储卡质量较差，读写速度慢时，会导致系统在读取文件出现卡顿。如果拔出存储卡后手机/平板不卡顿，建议您更换正版的高速存储卡，日常使用时尽量避免存储卡存储过满（建议预留10%以上空间）。

卸载第三方管家类软件

如果您的设备装有第三方管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的管家存在冲突，会导致运行卡顿。

更新版本

日常使用中建议及时将应用及手机/平板版本升级至最新版本，最新版本会对一些已知问题进行优化提升使用体验。

定期清理通知提醒

建议您定期清理通知提醒，在下拉状态栏中点击垃圾桶图标。

如果某应用频繁推送通知，建议将其推送通知功能关闭：进入设置 > 通知 /通知和状态栏> 选择需关闭通知应用 > 关闭允许通知。

清理微信空间

当微信的联系人数量超过1000人或聊天会话过多时，可能会出现操作无响应的现象。建议您清理微信空间（删除后不可恢复）：

进入微信 > 我 > 设置 > 通用 > 微信存储空间，选择管理聊天记录、清理缓存，将不再需要的聊天记录、视频、图片、文件或缓存删除。管理聊天记录：可清理聊天中的图片、视频、文件等数据，但不会删除消息。

清理缓存：缓存是使用微信过程中产生的临时数据，清理缓存不会影响微信的正常使用。

进入系统管家 > 清理加速，点击优化微信占用空间或微信清理，清除不需要的图片、视频、文件等。

重启手机/平板

重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启设备后尝试。同时建议您2~3天重启一次。

卸载重装微信

请确认设备中的其他应用使用时是否卡顿。当只有使用微信卡顿时，请您备份微信中重要数据，卸载并重新安装微信使用。

更多知识：

微信接收不到消息、收到消息不提醒/延迟